Anti-Fraude e-commerce et détection de fraude

Dites STOP à la fraude !

Détectez plus efficacement et analysez plus rapidement les fraudes sur votre e-ecommerce.

Service Anti-Fraude E-commerce | Détection de fraude

La solution NexuWeb Anti-Fraude E-commerce a été conçue afin de détecter les transactions frauduleuses sur votre e-commerce. Notre service vous permet de :

  • Réduire le préjudice lié à la fraude sur votre e-commerce
  • Réduire le temps que vous passez à analyser et détecter les transactions frauduleuses

Montant d’une commande

Commandes par mois

Fraudes par mois

Gain de /mois
( de votre chiffre d’affaires)

Avantages d’un système anti-fraude e-commerce

La fraude sur internet s’industrialise et se professionnalise en ayant quasiment triplé sur les 5 dernières années. En outre, l’impact de ce genre de risque est exponentiel car une première fraude validée encourage le fraudeur a exploiter massivement cette vulnérabilité sur votre e-commerce.

Notre système anti-fraude e-commerce permet d’éviter certains sinistres majeurs associés aux risques de fraudes :

  • Perte financière impactant fortement les bénéfices
  • Procédures judiciaires entamées par les parties lésées
  • Rupture du contrat / augmentation des tarifs du partenaire assurant l’acquisition des transactions bancaires
  • Perte de confiance de la part de vos clients

Base de fraudes partagée

Chaque transaction signalée comme frauduleuse est archivée sur notre infrastructure sous la forme de hash afin de pouvoir enrichir une liste noire (blacklist) tout en préservant la confidentialité des données clients.

Lorsque les caractéristiques d’une commande sont présentes dans la liste noire, alors la commande est immédiatement détectée comme une fraude potentielle. La base de fraudes partagée entre les e-commerces permet donc à la solution NexuWeb Anti-Fraude E-commerce de devenir plus performante avec le temps.

Service Anti-Fraude E-commerce | Base de données de fraude
Service Anti-Fraude E-commerce | Prévention de fraude

Un score pour chaque transaction

Les nombreuses données générées par une commande sur votre e-commerce permettent à notre système d’évaluer le risque de fraude sous la forme d’un score. Ce score est accompagné de recommandations afin de faciliter la gestion de vos commandes et vous faire gagner du temps.

Ainsi, le système anti-fraude e-commerce vous conseillera de :

  • Confirmer la commande
  • Annuler la commande
  • Vérifier manuellement la commande

Davantage de détails sont disponibles pour vous permettre d’effectuer une investigation approfondie.

Intégration simple et rapide

La conception de ce service a été axée sur la simplicité d’utilisation et sur un coût d’intégration dans votre e-commerce qui soit le plus faible possible. Ainsi, il vous est possible d’installer le module e-commerce correspondant à votre framework en 2 clics et donc de pouvoir tirer une valeur ajoutée de notre service dès les premières minutes d’utilisation.

Par ailleurs, les modules de chaque framework e-commerce, que nous distribuons, ont été conçus pour s’intégrer discrètement et efficacement dans votre workflow de gestion des commandes. En conséquence, vous pouvez tester notre solution immédiatement et sans engagement technique ou financier.

Service Anti-Fraude E-commerce | Prévention de fraude
Service Anti-Fraude E-commerce | Détection de fraude

Évaluation du risque de fraude

Lors d’une transaction, votre e-commerce génère un grand nombre de données permettant d’enregistrer la transaction ainsi que les éléments contextuels qui l’accompagne.

Notre service Anti-Fraude E-commerce effectue une batterie de contrôles de différentes natures afin d’évaluer au mieux le risque de fraude associé :

  • Contrôles contextuels : client, produits, commande, connexion…
  • Contrôles comportementaux : ancienneté, fidélité, modèle de consommation, comportement du client avant l’achat…
  • Contrôles lors du paiement : nature du paiement, type de carte bancaire, type de banque…